实时清洗与活性监测 (Live Cleansing) 呼叫中心最忌讳坐席在拨打空号或停机号。可靠的供应商提供 API 实时校验接口： 空号过滤：实时剔除无效号码，确保坐席 90% 以上的通话时间都在与真人交谈。 黑名单对冲：自动比对国家“谢绝来电”（DNC）库及企业历史拒访名单，降低投诉率。 https://zh-cn.telemadata.com