Procesos y procedimientos: Los procesos describen las actividades principales, mientras que los procedimientos detallan cómo deben ejecutarse. Esto asegura consistencia y claridad. Ejemplo: "Estandarizar el proceso de recibimiento de mercancíGanador para reducir el tiempo de inspección en un 20%." PASO 9: Pulsamos doble clic el icono y rellenamos los datos https://social-galaxy.com/story5381716/la-gu%C3%ADa-m%C3%A1s-grande-para-sistema-de-gestion-de-calidad-iso-9001