فروشنده باید در درک زبان بدن نیز حرفه‌ای باشد. فروشنده باید اجازه دهد تا مشتری بیشترین سهم صحبت نمودن را در مذاکره داشته باشد. کتاب کف خیابون به روایت ماجرای فتنه‌های ۸۸ و ۹۶ می‌پردازد. این کتاب از چندین نظر بسیار اهمیت دارد، اول الفبای سواد رسانه در این مستند http://web-design26150.blogginaway.com/15053607/قانون-2-دقیقه-ای-برای-روانشناسی-فروش