گسترش دادن سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات دره طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را تقلا انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به سوي جانب محیطی اجتماعی و مشتری گرد چاقي آورده است (Wigand,et al,2008). درون اساساً رسانه‌های اجتماعی به طرف نرم‌افزارهای اینترنتی که داخل وب طراحی شده‌اند، علامت http://simon8vr41.designertoblog.com/23794422/